Cuando una parte solicita la intervención de Procumedia Gestión de Conflictos S.L.P para resolver su conflicto, entramos en contacto con las otras partes para realizar la Sesión Informativa sobre las peculiaridades del proceso de mediación, así como del número de sesiones aproximadas de duración para ese conflicto concreto, así como el presupuesto de dicho servicio. Una vez aceptado voluntariamente por todas las partes la continuación de la mediación, se acuerda el calendario de sesiones.

Código deontológico de Procumedia Gestión de conflictos S.L.P
Ventajas: abarata costes, restablecer comunicación entre partes, rapidez y agilidad, no formalismo, adaptado a las necesidades de cada persona.